孔子在《论语·尧曰》提出人要“三知”，即知命、知礼、知言。这是我们耳熟能详的的至理名言，讲述了人生在道德、知识与品行全面成长的整个过程。关于“知”的论述很多，“先治先明”，“后知后觉”，“后知不足”等等。这里不罗列了，借鉴名家的箴言，作为一个烧砖人我想说的是烧砖人的“三知’：前知、后知和不知。

   一次在某砖厂现场讲完课后和大家交流，解答问题，所有提问都是“当砖出现××××问题时怎么处理？”这类话题。总结完后，我感触很深，说：大家为什么不问我——如何避免出现问题、如何烧好砖哪？为什么不学“先知”而学“后知”哪？

不知：当砖出窑后发现产品质量问题，这时还不知道导致问题的原因是什么，这就是典型的“不知”; 当产品质量问题出现后，采用追溯的办法回头查找原因，然后进行纠正和完善，是很多砖厂常用的管理方法。找到问题所在，就不是“不知”了吧，答案是：还是“不知”！虽然找到了原因，亡羊补牢，但造成的损失已成事实，没有弥补的机会了，所以，这种工作方法还是“不知”。这种“不知”的后果不是我们愿意承受的，所以学习如何解决问题砖的方法不可取。

后知：当窑炉出现异常高温时再采取措施，虽然减少了损失，但这种方法也不能归纳到“后知”范围内。因为高温已经出现了，降频、打开投煤孔、快速进车这些措施只是纠正已经犯下的错误，看似措施得当，产品质量问题影响大，但一番折腾下来，窑炉的热工制度已经紊乱，要想恢复需要很长时间来调整；高温对窑炉的损害已经形成，只是我们无法直观看到而已。

烧砖人的“后知”是指：当上游工序发生产品质量问题时，在本工序提前拿出处理方案，防止损失产生或扩大。关键点是：提前预知和处理措施得力。例如：当原料热值超出隧道窑烧结承受范围时，提前采取减垛、稀码、放热、备空车等措施，保证隧道窑热工制度稳定、窑炉不受高温损伤、产品质量不受影响，虽然产量低了一些，但整体的损失很小。

  “后知”和“不知”的最大的特点就是问题层出不穷，是砖厂最头痛的问题。曾经有砖厂管理人员抱怨说：砖厂就没有消停过，不是这事就是那事，顺当不了三天，准出毛病。这也就是为什么砖厂管理和技术人员很关心“出了问题怎么办”的话题，根源在于我们采取的是“后知”和“不知”的管理方式导致的。

先知：“先知”是砖厂管理的最高境界，也是经验教训堆积出来的管理方法。一套“先知”的管理经验是根据砖厂的设计、工艺、设备、原料、窑炉热工等基本情况，制定出符合砖厂实际的技术参数和工艺、操作规程，并不断提升员工技能素质等一系列生产技术方案，进行有针对性的管理。把生产技术管理中的问题通过相应的技术手段落实到每道工序，并严格监控，是预防性的控制。“先知”管理的关键点为：正确的技术操作规程和预防措施的制定及落实。

例如：对原料破碎工序的管理，可以制定相应的产品质量控制标准，其内容包括：产量、热值、颗粒级配、水分、杂质五项，并将各项指标具体量化，以此控制破碎工序产品质量，这些指标也是对破碎工序的考核依据。之所以对原料进行五项控制，是因为每一项指标都直接影响下道或下下道工序：产量低影响陈化时间，严重时影响正常生产；热值不稳定影响烧结，严重时影响产品质量；颗粒级配和杂质是产品质量缺陷的最大隐患，从成型到烧结工序都有很大影响；水分影响陈化效果及成型、干燥等。所以对泥料的考核管理是奠定后续工序的基础，任何一项指标出现偏差，都会在后续工序中给生产造成障碍和损失。“先知”的管理内容还包括问题处理办法，一旦某一工序的产品质量指标超出工艺承受范围，要拿出可行的弥补方案和措施。例如：当原料热值过高或过低时，可调整下班原料配比热值对应，在取料成型时采用平衡取料法来调控。

  砖厂生产和技术管理需要一个“明白人”，这是很多行业人士经常提到的一个词，这个“明白人”的作用就是“先知”。“不知”和“后知”都是由于上道工序出现问题，而后不得已采取相应的措施来解决，是被动的管理方式，这时的工作重和精力大都耗费在如何处理问题上面，长期以往，就会形成按下葫芦浮起瓢的狼狈局面。提前预防，关关控制，采用“先知”的经验和管理模式是砖厂走向规范化、现代化管理，摆脱作坊式生产的被动局面的最终目的。

“先知”管理是全方位的管理，最终体现在每个工序、岗位和员工肩上，是砖厂经营、生产、技术管理者需要思索的课题。窑炉建造

  孙中山 《民权主义》第三讲:"先知先觉者为发明家，后知后觉者为宣传家，不知不觉者为实行家。"这段话解释了知、觉、悟的关系，诠释理性和感性对人的主观影响。借鉴到我们砖厂的管理就是一个不断学习、积累、总结的过程，也就是从“不知”到“后知”，最终达到“先知”的历练。

来源：世界砖瓦

山东麟工窑炉有限公司（原宏基窑炉）

服务热线：400-873-6667

电话传真：0530－6131688

E-mail:cnhingong@163.com

http://www.hongjiyl.com

http://www.cnlingong.com